Servicemessung Kunde für AOK Baden-Württemberg in Stuttgart
Zusammenfassung
Die AOK Baden-Württemberg beabsichtigt, einen Vertrag zur Servicemessung Kunde in Stuttgart abzuschließen. Ziel ist die Optimierung des Kundenservice und der Kundenberatung durch Erkennung von Verbesserungspotenzialen und Entwicklungen. Dies beinhaltet den Aufbau einer Online-Community von Versicherten zur systematischen Berücksichtigung der Kundenperspektive.
CPV-Codes
Quelle
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