Aktiv Verhandlungsverfahren

Dienstleistungen für externes Communication Center für kommunales EVU

Auftraggeber
SWM Kundenservice GmbH
Abgabefrist
19.10.2026
Ausführungsort
Bayern
Veröffentlicht
16.09.2026

Zusammenfassung

Es werden Dienstleistungen für ein externes Communication Center für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen (EVU) in Bayern, Deutschland, ausgeschrieben. Dies umfasst die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen im Front- und Backoffice, mit einem jährlichen Kontaktvolumen von bis zu 560.000 im Frontoffice und 45.000 im Backoffice.

CPV-Codes

79512000-6 Call-Center

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